Written by yimingjiang2021 on 2025-03-14 20:28 update on 2025-03-14 20:28
近日，四川省成都市第三人民医院改扩建项目一期工程（即一号楼）投入使用。这栋大楼的建设历经3年多时间，总面积17.6万平方米，包含地下3层、地上20层，集门诊、急诊、医技、住院、康复及配套用房于一体。该大楼的投用大大提升了成都市第三人民医院的硬件设施水平，改善了就医环境，提升了患者的就医体验。
急诊：立体规划 为救治提速
从10月23日起，成都市第三人民医院急诊科整体搬迁到一号楼。全新投用的急诊科拥有了新的流程和配置，救治效能再获提升。“这里不仅是一个急救医学中心，更是一个以患者为中心的全方位医疗服务体系。我们参考了国内外各种先进的急诊急救理念，结合自身特点对急诊科的各项关键设施进行了全新布局。”急诊科主任项涛介绍，新投用的急诊科总面积达6500平方米，一楼为急诊区域，二楼是急诊综合病房、急诊重症监护室（EICU）、留观室、医护办公区，从检查检验、抢救到手术，基本可以实现“一站式”，规模已可匹配一所小型医院。
急诊科通过对机动车出入口、人行道和急救车辆通道进行整体设计，构建起一个全封闭、高效能的内部交通系统，保障了急诊急救的“生命线”畅通无阻。不论是从急诊患者通道还是从救护车专用救治通道入院，患者都可以在大厅中央设置的两个分诊台得到快速分诊，进入下一步救治流程。急诊抢救室设在距离分诊台最近的地方，便于第一时间展开治疗；抢救室可直通CT室和DR（数字化X线成像）检查室。急诊科独立配置检查检验、药房等服务项目，减少急诊患者就诊耗时。说到救治速度，不能不提及急诊科全新配置的导管室。在急诊科建立导管室，旨在让心梗和卒中患者无需经过转运就能得到介入治疗，急速打通血管，保障生命安全。成都市第三人民医院的胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇救治、危重儿童和新生儿救治的前沿平台都设在急诊科，每年接诊大量患者。如今，这种开创性的设置可以让心梗、脑梗等患者在急诊科就实现救治的无缝衔接，进一步缩短救治时间。导管室内配置4个手术台，让更多患者的生命安全得到保障。改变不止于此，急诊科还计划在四川省内大型三甲综合性医院中率先开设动物致伤门诊。“在全国范围看，专门的动物致伤门诊尚不多见。在我们的动物致伤门诊，除了可以注射疫苗之外，还可以快速针对伤情进行评估，对有需要的伤者开展急诊外科手术，通过全面、完善的综合处理把动物致伤的危害降到最低，让患者更快康复。”项涛介绍说。
门诊：分区规划 让就诊更集中
伴随一号楼的投用，成都市第三人民医院以科学的布局体现了门诊服务的集约化和效率化。其中最大的亮点就是“归区就诊”。按照这一思路，相关专业的门诊诊室及相关诊疗服务均被设计在同一区域，极大地方便了患者就诊和检查。如位于5楼的耳鼻咽喉头颈外科门诊，除了医生诊室外，听力中心、眩晕中心、内镜检查等均设在周边区域，患者走出诊室即可开展对应检查。与此同时，挂号收费窗口紧邻门诊、检查室，患者可享受“一站式”服务。耳鼻咽喉头颈外科主任张建辉表示，门诊诊室更是由5间增加到7间，接诊能力进一步加强，明显减少了患者的等待时间。同在5楼的乳腺甲状腺外科门诊也在原来的基础上增加了诊室数量，同时将彩超检查、穿刺活检、血液检测等相关检查检验项目配套在相邻区域，大大提升了整体诊疗效率。肥胖与代谢性疾病中心门诊与内分泌代谢科门诊设在2楼同一个区域，这个区域内还有肥胖代谢检测室和运动心肺实验室。除此之外，呼吸与危重症医学科和普通胸外科、肾内科和泌尿外科等，都以相关疾病为串联实现了分区规划，真正让患者实现了少跑路甚至不跑路。
门诊的另一大亮点是快速分诊。门诊部主任王维强表示，门诊通常人流量大，为了快速分流患者，在门诊一楼大厅设有分诊台，专业的导医会根据患者的就医需求，及时引导他们前往各个就诊区域，最大程度避免了人员聚集。自助服务也在门诊实现了提档升级。为了减少患者窗口排队时间，医院在大厅设有多台自助服务设备，患者可自主选择使用。门诊还设立了总服务台、综合服务中心窗口，患者如遇就诊疑问均可得到及时帮助。
儿科门急诊：独立规划 护佑患儿安康
在成都市第三人民医院一号楼，从外到内顺序依次为急诊、门诊和儿科门急诊。儿科门急诊是一个相对独立的区域，救护车可直达儿科门急诊的大门前，“绿色通道”为患儿生命健康保驾护航。这里有独立的检查检验室、药房和挂号收费窗口，除了大型影像检查和超声检查外，患儿可以在这个区域内走完所有的检查流程。为了让患儿得到更充分的保护，感染和非感染类疾病的诊疗在内部进行了划分，使交叉感染的几率大大降低。历经3年多建设，成都市第三人民医院最终以“航站式医疗街”的方式，形成了以内科门诊住院综合楼（二号楼）、全科医生培养基地、门急诊住院综合楼（一号楼）为一体的高效医疗综合体，并通过现代化的景观设计理念，实现了诊区布局与院区历史保护建筑的有机联通，创造出可达可通的历史、当代、未来三大主题景观轴线，多角度呈现了人文性、温度感的办院理念。下一步，成都市第三人民医院将结合新增住院区域资源对全院功能布局进行再优化、再整合，进一步满足患者入院诊疗需求。楼内新增的手术中心将让全院的手术间总数超过40间，围绕手术中心邻近配套设置的重症监护室、病理科、输血科等区域，将进一步缩短医疗流线，彰显集约化、效率化、人性化诊疗的初衷。
文图：成都市第三人民医院提供
编辑：李宁 王政清
审核：万懿 王朝君
