都江堰市人民医院推出全流程线上医保结算服务
近日，四川省都江堰市人民医院推出全流程线上医保结算服务，患者只需通过手机即可完成挂号、缴费、结算等操作，实现了“信息多跑路，患者少跑腿”的便民服务目标。2月20日，廖磊（化名）因痤疮前往都江堰市人民医院皮肤科门诊就诊。问诊结束时，廖磊试着咨询医生：“医保个人账户能否使用移动支付？”没想到得到了肯定的回答。经过简单的操作，很快，廖磊的手机微信就收到了门诊缴费的提醒通知。当支付成功后，又收到一条信息，清楚列明费用总金额、医保统筹报销金额、医保个账和自付金额。廖磊看到后直呼：“这么快就付完费，不排队、秒结算，真是太方便了！”廖磊表示，他家就住在都江堰市人民医院附近，平常遇到身体不舒服经常过来看病。前段时间，他看到医院门诊大厅张贴的医保移动支付宣传海报，没想到这次来就诊真的可以实现，“必须为医院的效率点赞。”廖磊说。在都江堰市人民医院门诊大厅，以往排长队的缴费窗口前如今人流明显减少，取而代之的是一些患者正通过手机进行操作。都江堰市人民医院医保物价部副部长杨丽介绍，全流程线上医保结算服务是医院推进智慧医疗建设的又一重要成果，医院将医保结算服务与微信、支付宝进行深度融合，患者只需通过微信或者支付宝进行实名认证并绑定医保电子凭证，即可在就诊后直接通过手机完成医保报销，整个过程无需再到窗口排队，节省了患者的时间。杨丽表示，医院将进一步优化升级医保服务，并为患者提供智能导诊、在线问诊、药品配送等一站式服务，进一步改善患者就医体验。
编辑：李宁 王政清
审核：万懿 王朝君
