连云港市第二人民医院：多措并举缓解患者就诊停车难
医院停车难问题困扰着许多需要驾车就诊的患者。近日，江苏省连云港市第二人民医院（以下简称市第二人民医院）通过建设双层立体停车场、开通电子支付快速通道、倡导院内工作人员绿色出行等一系列举措，有效缓解了驾车就诊患者入院难、停车难等问题，让患者就医体验大幅提升。
建设双层立体停车场
今年年初，市第二人民医院西院区新建成了地下双层立体停车场。该停车场将院内总停车位数量扩容至161个，并引入智能管理系统，在最大化利用院内现有空间资源的同时，实现了对车位的实时管理，有效缓解了就诊高峰期院内停车位紧张问题。
开通电子支付快速通道
通过扫描二维码进行线上缴费，可有效减少患者排队等待时间。市第二人民医院不仅在就诊缴费时实现了电子支付，还为院内停车场升级了快速通道，驾车患者及家人也可以通过扫描停车场二维码，实现快速离院，大大提升了院内停车场运营效率。
提供无死角管理服务
市第二人民医院通过增设全方位、无死角的安全监控设备，保障了停车场内患者及其家人的安全。同时，医院还邀请当地交警为停车场工作人员进行专业培训，提升了停车场工作人员的服务意识和应急处理能力。
倡导院内人员绿色出行
医院积极倡导绿色出行，鼓励广大党员干部带头选择公共交通工具或骑行、步行等低碳出行方式来院，并在院内设置了自行车临时停放区，方便院内工作人员和患者临时停放自行车。同时，院内还采取了分流措施，通过在就诊高峰期增加志愿者和保安人员数量，疏导、指挥院内人车分流，避免发生拥堵，方便患者在最短时间内顺利完成就诊。
重新布局院内绿化
市第二人民医院保卫处相关负责人说：“为不断提高服务水平，医院将通过收集患者及家属的反馈意见和建议，不断完善停车场内各项设施和服务。”
据介绍，市第二人民医院还将结合“改善就医感受，提升患者体验”主题活动，对群众反映强烈的看病就医突出问题开展专项整治，创新工作思路，细化工作措施，整体提升医疗服务的舒适化、人文化、智慧化、数字化水平，形成“流程更加科学、模式更加延续、服务更加高效、环境更加舒适、态度更加体贴”的医疗服务模式，解决患者最关心、最直接的急难愁盼问题，进一步增强人民群众看病就医的安全感和获得感。
编辑：张健 刘欣茹
审核：王政清 韩璐
