北京市朝阳区：院前医疗急救跑出“加速度”
院前医疗急救是卫生健康事业的重要组成部分，在医疗急救、重大活动保障、突发公共事件紧急救援等方面发挥了重要作用。近年来，北京市朝阳区加速推进院前医疗急救能力建设，持续提高院前医疗急救质量与效率，统筹推进院前医疗急救事业健康发展。
强管理 狠抓质量控制
朝阳区卫生健康委连续召开全区急救周例会，通报根据出车率、举报投诉案件、派车难清单、急救平均反应时间等关键质量指标排出的前三名和最后三名。根据当前的任务重点、问题难点、目标要求等内容，安排相应机构在周例会上分享经验、汇报推进情况。同时，分管领导带领应急办、区“120”等部门每周实地调研、摸清情况，通过现场办公、督促提醒、公示排名等多种方式，提高各机构对急救工作重要性、必要性、保障性的认识，强化机构加强急救质量管理的意识。
重绩效 细化考核指标
朝阳区卫生健康委制定了《朝阳区院前医疗急救工作绩效考核方案》，指标体系以实际出车数量、服务质量及患者满意度等核心要素为中心，设置15个考核项目，涵盖33项考核内容，采取“一通报、三挂钩”的方式，对考核结果按月通报，与按车次成本补偿资金、机构年度评优评先、追责问责挂钩。
抓统筹 推进增组提效
据统计，2023年1月至7月，朝阳区院前急救共派车77987次，工作量居全市各区第一名，平均反应时间持续缩短，从年初的17.89分钟缩短至12.78分钟，名次提升3名。
编辑：覃楚琳 郭晓薇 刘欣茹
审核：王政清
