为大上海保卫战贡献海南力量
4月3日深夜，海南省派出首批908名医疗队员驰援上海；4月9日，第二批中医医疗队35人抵沪（4月18日返琼）。海南省卫生健康委副主任李文秀担任领队，队员来自11个市县38家单位；其中，医生198人、护士737人、管理人员8人。历经51天，海南省医疗队先后转战方舱医院、定点医院、社区核酸检测等多个抗疫战场，（方舱医院和定点医院）累计收治患者10015人，治愈出院9489人，转院430人。海南省医疗队带着对上海深厚的感恩之情，在援沪抗疫一线攻坚克难，冲锋陷阵，为打赢大上海保卫战贡献海南力量。
“带着深厚的感情来支援”
上海与海南相距2000多公里。在援沪集结号吹响后，海南省医疗队仅用4小时就完成集结，出发驰援上海。海南省委书记沈晓明为医疗队授旗；省长冯飞对医疗队员说：“带着感情去，像上海无私奉献、大力支持海南省医疗卫生事业发展一样，倾力支援上海抗疫，把爱回馈给上海人民，筑牢琼沪之间的深厚友谊”。
上海是海南结对帮扶的城市，对海南的卫生事业发展提供了很大的帮助。从2012年迄今，11家上海高水平医疗机构、1家上海医学院校持续对口帮扶海南医疗卫生机构。过去10年，数以百计的上海医生驻守或无数次往返海南，助力海南实现“患者大病不出岛”。李文秀在上海工作多年，随海南自由贸易港建设调入海南。他说，当发出支援上海的号召后，全省医务人员踊跃报名，“回报上海人民的结对帮扶”。
海南首批援沪的908名医务队员当中，有近200人曾在上海学习进修，或来自上海帮扶的海南医疗机构。有176人是来自帮扶的8家医院。上海每年帮海南规范化培训100名医生，本次就有20名规培医生又重新回到上海，投入到抗疫工作当中。
方舱医院、核酸检测、定点医院“无缝切换”
在上海疫情防控最吃劲阶段，海南省医疗队进驻了嘉定区。从4月6日起，陆续接管了华亭方舱、南翔方舱、安亭飞众3家方舱医院，共开放床位数5540张，占到嘉定区所有方舱医院的55%，累计收治患者9126人，出院8754人，转院372人。在多方密切配合、共同努力下，截至5月14日，海南省接管的3个方舱医院全部休舱（其中，安亭飞众方舱5月4日休舱，为援沪医疗队首家休舱的方舱医院；南翔方舱医院5月13日休舱，华亭方舱医院5月14日休舱），历经39个昼夜的高效运行，顺利完成了上海交付的应收尽收、应治尽治的任务。
根据上海市统一核酸大筛查需要，在方舱医院稳步运行的同时，海南医疗队不断精简入舱人员，将不入舱人员调整为核酸检测采样队伍，全力配合上海市核酸采样工作。海南医疗队共派出18批次共3333人次参加嘉定区、静安区全域全员及居家隔离人员核酸检测采样工作，共采集核酸样本136.46万份。
5月8日起，根据统一安排，海南医疗队又紧急抽调677名队员前往上海交通大学医学院附属瑞金医院北院、复旦大学附属华山医院北院、嘉定区安亭医院进行支援；截至5月19日，协助管理床位1144张，累计收治患者889人，出院735人，转院58人。
医疗队自4月3日抵沪，4月6日晚23时接管第一家方舱医院，从方舱医院到社区核酸检测，又“无缝切换”转战定点医院，马不停蹄连轴转，持续奋战在一线近50天。作为“路途最远、来得最早、首家方舱医院休舱”的援沪医疗队，收获了上海市嘉定区对医疗队“急行军的作风、动如雷霆的速度、疫情如命令的责任感”的高度评价。
实行网格化同质化管理，打造特色化人文方舱
医疗队在协助配合完成核酸采样、血液透析任务、定点医院患者救治工作的同时，始终把方舱医院救治任务作为首要任务，始终在患者“最需要的地方”。
在接管前期，医疗队制定了医疗、护理、药品、物资后勤、院内感染控制、健康宣教、应急管理、消防安全等方面的制度以及出入院、消杀、转运操作流程，形成了多部门紧密协作的网格化管理服务格局。为提升方舱医院运行效率，坚持“全队一盘棋、方舱同质化”，把3个方舱作为一个整体来管理，针对医务人员来自不同单位，上下联动不够紧密等问题，实行“一体化运行、同质化管理”，真正实现“一家人”“一条心”。通过建立“党政负责人—分管院领导—职能部门负责人—组长—队员”五级网格化管理体系，对医务人员实现统一标准化管理，为3个方舱医院管理工作高效运行提供了保障。
年龄偏大、有基础性疾病的高风险人群是医疗队关注的重点，对这类人群入舱时进行预检、基础疾病信息登记，时刻观察生命体征，加强对其基础疾病的控制，提供合理用药指导、康复护理和科普宣教等护理服务。
医疗队还不断完善会诊流程、转诊流程、应急预案，利用腾讯会议等线上平台搭建了与医疗专家组对接流畅的会诊，从对患者的关注、诊断，到应急处理，及时转运，环环相扣，最大程度保障患者的安全。医疗队还注重发挥中医诊疗特色，除了采用指定的口服协定方联合中成药的治疗方法，还为舱内患者手工制作中药防疫香囊，进行中医穴位健康按摩，不断巩固患者综合治疗效果。
医疗队将患者心理疏导贯穿整个医疗护理过程，入舱前通过认知疗法促使患者更好地适应舱内环境；舱内采用音乐治疗、意象对话等治疗手段，改善心理卫生健康；出舱前开展心理健康摸排，发现苗头，及时进行心理干预，帮助患者减轻心理负担。此外，医疗队因地制宜地开展系列文娱活动，打造具有海南特色的“人文方舱”，倾力照护“一老一小”，为患者过生日、助力线上考试、举行抓周仪式、策划“舱内海南一日游”和“感恩母亲节”活动。医务人员带领患者做各类强身健体操，丰富患者舱内生活，推进“医患一家亲”，如跳广场舞、练八段锦、打太极拳等，既稳定患者情绪又愉悦身心。
一封封患者手写的感谢信、一条条病床上的感谢标语、一次次饱含谢意的道别是对海南省医疗队科学合理的治疗、温暖周到的服务给予的肯定。在方舱医院39个日日夜夜里的白袍执甲、星夜驻守，医疗队用优质高效的医疗护理服务换得了患者的舒心、安心和放心，深受患者的赞誉，实现了从“人等床”到“床等人”再到“休舱”的圆满收官。
高效管理铸铁军 细节深处显真彰
“我们只是换个地方做本职工作，是来抗疫的，要帮忙不添乱，克服困难，坚持到胜利那天。”这是李文秀常挂在嘴边的话。细节见真彰，“像绣花针一样”的精打细算，医疗队前线指挥部率先垂范当好“大管家”，对待上海的公共资源，尤其是相对紧张的医疗卫生资源，像对待自己家的账本一样“如数家珍”。
一是齐抓管理“事不过夜”。医疗队前线指挥部建立了每日一巡查、每晚一例会制度，针对重点难点问题，反复与建设单位、保障单位进行沟通，讨论研究对策方案，“日清日结，事不过夜”。
二是高效完成人员转移。为能够及时有效处置紧急突发事件，前线指挥部连夜从上海市松江区搬至嘉定区，靠前指挥，确保了方舱医院各项工作有序推进和落实；为保证快速抵达战场，医疗队也多次调整驻地，以“海南速度”完成人员转移，人员分布达到最大程度集中优化。
三是通勤用车保障“就近解决”。接管嘉定区方舱任务后，医疗队协调整合区内通勤班车，合理高效利用交通资源，保障工作运行顺畅。5月初起，医疗队在陆续完成方舱任务后，不断精简车辆用度，3次主动上缴市保障专班大巴车1辆、公交电车3辆；优化班车运行排班，减少交通资源浪费。
四是生活物资保障“物尽其用”。医疗队物资保障组定期盘点、统一调配、物尽其用，队员从未提出过任何关于餐饮改善、生活物资的需求；主动联系市区保障专班，将多余的洗衣液、洗手液等日用品主动退回，甚至将从海南包机带来的新鲜果蔬、医疗用品等，无偿捐赠给方舱患者和入驻酒店人员。
特别能战斗的海南姑娘书写“海南名片”
海南省医疗队908名队员中，女队员有748名，占比达到82.4%，大多是20多岁。这些正青春的海南姑娘们，秉承琼崖革命先辈“不怕困难、艰苦奋斗”的优良作风， 以“海南速度”践行使命，用执着、坚韧的本色，拼力书写靓丽的“海南名片”。
海南姑娘们充分发扬“敢闯敢试、敢为人先、埋头苦干”的特区精神，用建设自贸港的干劲韧劲，敢啃硬骨头，闯出新路径，创造性地应用“问卷星”等现代信息收集平台，推广“方舱码”，采集患者出入院信息、核酸检测结果、生命体征等，让患者得到更加优质高效的医疗护理服务。
从方舱医院转战定点医院，海南医疗队主要负责急诊科、重症ICU、感染科等危重科室病区，救护工作要更复杂。海南姑娘们特别能战斗，注重发挥特长、主动沟通，加强学习和相互协作，与当地医护携手，医疗救治成果丰硕。除了做好护理服务，护士们还要当全能选手，奔赴在核酸采样一线，防护面罩下那一双双坚定的眼神与病毒正面交锋，高效完成嘉定区、静安区全域全员及居家隔离核酸采样任务。
4月初，海南省援沪医疗队在嘉定区南翔镇一个小区开展核酸采样工作。采样工作结束后，突然有居民喊了一声，“海南姑娘，辛苦了！”随后，越来越多的人加入喊话，声音响彻整个小区上空。现场的海南医护人员十分感动，他们用挥手“比心”回应小区居民。
“5•12”国际护士节，上海市委书记李强前往海南医疗队支援的瑞金北院看望慰问，与瑞金医院医疗团队和海南省医疗队的医生、护士代表亲切交流，李强代表上海市委、市政府向大家致以节日的祝贺和崇高的敬意，称她们“不愧为新时代最可爱的人”。（刘泽林 韦彩云 吴冠转）
