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局长走流程 福建晋江卫生健康窗口服务再提速

“你好,你的诊所备案手续已经办完了,这是信息表。”近日,在福建泉州晋江市行政服务中心卫生健康窗口,晋江市卫生健康局局长纪刚宏将刚刚办理好的诊所执业备案信息表交到何先生手中。
从递交申请到拿到备案信息表,仅花了10分钟左右,何先生吃惊地说:“这也太快了吧!”
当天下午,纪刚宏以一名窗口工作人员的身份参与“局长走流程”,体验政务服务活动,查找卫生健康窗口服务中存在的“痛点”“堵点”“难点”。
在接到何先生递交的相关材料后,纪刚宏坐在电脑前,向一旁的工作人员详细了解业务受理要点和办理流程,再细心地为何先生办理诊所执业备案业务。
在这之前,纪刚宏还为罗山街道的吴先生办理了一张公共场所卫生许可证。“我把需要的材料交到窗口,就一会儿的时间,他们就把证件给我了。”吴先生笑着说。
纪刚宏表示,通过到卫生健康窗口体验诊所执业备案、公共场所卫生许可两个服务事项的办理,了解了整个办事流程。“现在公共资源信息是全省联网,极大地方便了群众办事,可以说整个流程非常顺畅。两名群众对窗口办理效率、服务态度、服务质量还是非常满意的。”
据了解,晋江市行政服务中心卫生健康窗口受理的服务一共有95个小项。“为进一步深化‘放管服’改革,持续优化营商环境,我们对一些事项进行再梳理、再优化。”纪刚宏说,以医师执业证办理为例,原先需要三到五天才能办结,现在改为窗口即办件,大概一分钟就能办理完成,极大方便了老百姓办事。
据介绍,下一步晋江市卫生健康局将进一步听取群众的意见建议,对办理事项的流程进行再优化,为群众提供更加便捷的服务。(通讯员蔡良友 记者陈静)