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“爱心积分”服务上线 福建推进无偿献血“互联网+”建设

12月18日上午,福建省血液中心开展了一次特别的直播,该中心的两名工作人员客串起了“主播”,一边给网友介绍无偿献血的每一个环节;一边向福建省内所有无偿献血者介绍全新升级上线的“爱心积分”服务平台。这一场直播,不仅是福建省血液中心推进血站无偿献血“互联网+”建设迈出的一大步,更是中心为了给献血者提供一项全新的爱心权益,提升献血者献血后的服务体验,落实“我为群众办实事”的又一重要举措。

近年来,福建省血液中心积极推动无偿献血公益事业在全社会的普及,不断提升公益意识和服务意识。此次全新上线的“爱心积分”服务平台,以公益为出发点,正是中心不断改进服务项目,提升服务能力的重要体现。

直播间里 爱心“流淌”

为了让献血者们更好地了解爱心积分的作用,领取爱心积分,进一步普及献血知识,福建省血液中心特别举办了“爱心积分”线上直播活动,当天约有5万人收看了直播,直播间里爱心流淌,众多市民也参与到直播互动中。

为了让社会大众了解无偿献血,中心社会公共关系科、省直巾帼文明岗创岗工作人员林芳化身主播,带着大家一起了解献血的流程,包括献血前的准备、献血当天的疫情防控查验、献血前的登记填表、体检初筛、捐献全血和单采血小板过程,以及最后的领证休息环节。

在直播中,中心社会公共关系科科长、省直巾帼文明岗创岗负责人陈辉打开手机,向观众展示了福建省血液中心新上线的“爱心积分”平台。平台中可兑换的宣传品涵盖了家居家纺、食品、个护等品类,有600多种。献血者只需关注“福建省血液中心”微信公众号,即可在活动页面领取“爱心积分”并兑换心仪的宣传品。

陈辉表示,公益意识和服务意识一直是中心积极倡导的理念,“爱心积分”服务是中心将公益与服务向全社会传递的一次重要提升。此次宣传品领取方式从以往的线下升级到线上,不仅丰富了宣传品的品类,还能快递送到家,为献血者提供了更多样的便捷选择。

积分有限 爱心无限

林洪强,是一名热爱无偿献血公益事业的市民。从2005年至今,他已经捐献全血和血小板共计180次。对于林洪强来说,无偿献血是一份终身的公益事业,“爱心积分”服务是小惊喜。

“以前每次献血结束后,都能领到血站为我们精心准备的一份小礼品。现在,线上‘爱心积分’服务,不仅丰富了小礼品的品类,而且每次兑换都能有不一样的惊喜。”直播间里,在陈辉的指导下,林洪强进行了注册,并有幸成为首个领取积分礼的献血者。对于这种有互动性的宣传品领取方式,林洪强连连点赞。

陈辉表示,积分是有限的,但爱心是无限的。对于广大愿意挽袖献血的无偿献血者来说,宣传品不是最重要的,重要的是褒奖和认可,而中心送出这一份份礼物,也是为了让无偿献血志愿者们那颗火热的心也能够感受到回应的温暖。

未来,献血者除了可在“爱心积分”平台兑换宣传品外,还能参与丰富多样的月度特色活动,收获各种节日福利,享受献血者专属权益。还可在平台领取专属的爱心回馈——涵盖出行、文化、购物、影视娱乐、健康养护、本地化餐饮等多方面,每月不定期更新服务,让献血更有趣,让无私奉献的爱心暖人又暖己。

热血公益 争创文明

近年来,福建省血液中心各部门都在积极推进“创建巾帼文明岗”建设。陈辉表示,今年是建党百年,福建省血液中心以党史学习教育为动力,主动作为,补齐短板,围绕中心、服务大局,推进无偿献血“互联网+”建设,将热血公益落到为每位献血者服务的实处上。自己作为一名党员,更是深刻认识到无偿献血工作与为群众服务的重要性。福建省血液中心以落实“我为群众办实事”为目标,积极推动无偿献血公益事业在全社会的普及,不断提升公益意识和服务意识。“爱心积分”服务平台的上线,既是福建省血液中心践行公益的创新,也是科室创建“省直巾帼文明岗”及支部达标创新工作的重要举措。(通讯员 黄淑平 记者 陈静)