湘西土家族苗族自治州人民医院开展卓越服务行动

Written by yimingjiang2021 on 2023-10-31 18:01 update on 2023-10-31 18:01

日前，湘西土家族苗族自治州人民医院第十四党支部设置医院财务科门诊、外科楼收费结算窗口“卓越服务党员示范岗”，开展卓越服务行动。

为提高医院诊疗服务水平，构建“让患者更安全、让诊疗更有效、让患者更舒适、让医患更忠诚”的卓越服务体系，湘西土家族苗族自治州人民医院设立多个“党员示范岗”。其中，门诊与住院收费结算窗口是面向患者的重要窗口，“党员示范岗”党员承诺做到仪容仪表、仪态举止规范，与患者文明交谈，不推托患者，努力缩短患者等待时间，实现患者舒适就医。