保定市第二中心医院应对患儿就诊高峰
近期,以流感、鼻病毒、肺炎支原体、呼吸道合胞病毒、腺病毒等感染为主的呼吸道疾病进入高发期,河北省保定市第二中心医院儿科门诊、急诊日接诊量和住院量明显增加。针对儿科门急诊患儿增多的情况,保定市卫生健康委高度重视,多次了解门急诊患儿诊疗情况,并对就诊环境改善、人力资源调配、就诊流程优化等方面提出具体要求。医院党委通过扩建儿科急诊诊疗区域、优化就诊流程、成立志愿服务队等方式,多措并举迎接患儿就诊高峰。
增开儿科诊室和治疗区域
随着呼吸道疾病患儿的增多,为满足就诊需求,医院党委统筹医疗资源,对儿科急诊东侧原肠道门诊进行改造,增设输液座椅50个,将呼吸与危重症医学二科部分患者调整到产科病区,腾空呼吸与危重症医学二科病区。总务科调集人员连夜改造,增设儿童输液座椅;器械科紧急调配安装输液杆。在原诊疗区域的基础上,医院增加诊疗区域240平方米,增开诊室2个,诊位4个,增加儿童输液座椅138个,进一步改善儿科就医环境,提升儿科诊疗能力。
增加医护人员 缩短患儿等候时间
保定市卫生健康委调配首都医科大学附属北京儿童医院保定医院2名医生支援医院儿科诊疗工作。医院在全院范围内选调有儿科、重症医学科工作经验的医生9名、护理人员15名支援儿科门急诊诊疗和护理工作,最大限度缩短患儿候诊时间。
优化就诊流程 保障患儿安全
在护理部的指导下,儿科急诊梳理用药流程,细化用药核对环节,进一步保障患儿用药安全。
发挥工会作用 关心关爱职工
为合理利用急诊资源,医院统筹儿科急诊号源,调整就诊叫号系统,由原来的按号序就诊更改为按现场刷卡报到顺序就诊,最大限度地保障了就诊高峰的诊疗秩序。
全院一盘棋 统筹协调全力保障
医院统筹协调,跨科调剂呼吸内科医护人员,将10岁及以上患儿分流到呼吸内科就诊,进一步减轻儿科门诊压力,缩短患儿候诊时间。行政职能部门积极行动,组织成立儿科急诊志愿服务队,协助维持诊疗秩序、解答患者询问、指导患者使用自助机及其他协助办理事宜。
编辑:郭晓薇 王天鹅
审核:王政清 韩璐