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为交出人民满意健康答卷不懈奋斗

10年来,山东省临沭县人民医院始终坚持以人民健康为出发点,持续提升医疗服务水平,全力打造群众满意的医院,真正发挥县级公立医院龙头作用,当好县域居民健康的“守门人”,推动医院高质量发展。

10年拼搏奋进,10年辉煌绽放。这10年是医院全面推进改革,发展提速,医疗质量提升的10年;是为百姓健康保驾护航,践行公益担当,不断增强人民群众看病就医获得感的10年。回望医院10年来的变化,一幅幅画卷徐徐展开,一张张蓝图成为现实。


党建引领 办实事 惠民生


医院党委大力弘扬新时代医疗卫生职业精神,全面把握党的建设总要求,把党的政治优势转化为医院的发展优势,围绕“抓龙头、纵到底、横到边、广托底”目标要求,真学深悟、真抓实干,以高度的政治责任感、常抓不懈的执行力,推动医院高质量发展。医院成立党委班子宣讲团,领导班子成员带头到各党支部宣讲党史,在全院掀起党史学习教育热潮,精心打造“同心聚力党旗红”党建品牌,激励各党支部开展“一支部一品牌,一支部一特色” 创建活动。


步履不停 跑出发展“加速度”


10年踔厉奋发路上,临沭县人民医院医疗基础设施建设取得历史性突破,现已形成一院三区发展格局。医院从10年前占地1.6万平方米,建筑面积4万平方米,到现在占地面积17万平方米,总规划面积26万平方米,编制床位1200张,极大地改善了就医环境。目前,医院病房宽敞明亮、温馨舒适;食堂菜品种类丰富、营养健康;院内外引导标识牌、公示牌、宣传图板一目了然,显著提升患者就医体验。


学科建设 稳扎稳打


医院始终把学科建设作为核心工作来抓,坚持内科外科化、外科微创化、管理精准化发展战略。目前,医院有省级重点专科1个,市级重点学科2个,市级重点专科16个,卒中中心通过山东省脑防委认证专家组现场评审,呼吸与危重症医学科通过国家呼吸与危重症医学科项目规范化建设线上评审,肿瘤科获批临沂市癌症规范化诊疗病房。2019年5月,医院加盟青岛大学医疗集团,成立名医工作室,开展坐诊、查房、教学指导、学科帮扶;医院与全国知名医院合作,高位嫁接优质医疗资源,建立常态化交流机制;先后创建山东医学高等专科学校非隶属附属医院与济宁医学院实践教学医院,实现医教研的深度融合和全面发展。


医共体建设 让群众就医有“医靠”


免费发放心电设备300台,上传心电图19000余张,“双绕行”(绕行急诊与心脏重症监护室)D-to-B(患者从进医院大门到球囊扩张)时间为18分钟……以临沭县人民医院胸痛中心为依托的“心电一张网”项目建设成效显著,得到中国胸痛中心联盟的高度评价。2023年5月,临沭县人民医院胸痛中心通过标准版胸痛中心认证,荣获年度智慧胸痛中心建设推动奖。临沭县人民医院积极推进紧密型县域医共体建设,成立医学检验、医学影像等十大中心,实现了县域内16家医疗机构资源共享、人才下沉、技术协作,让更多高端、优质医疗资源惠及县域百姓。

截至目前,消毒供应中心为18家医疗机构提供消毒布包和器械包13万余包,完成远程心电服务2万人次,病理诊断中心提供服务100余人次。医院派驻帮扶专家定期坐诊乡镇卫生院,聘请专家开展医共体继续教育培训;打造高质量县域慢病管理中心,实现慢病患者的“防、筛、诊、治、管”全流程闭环管理。


有“温度”服务 坚守医院公益属性


“患者至上 义在利前”是临沭县人民医院的核心价值观,也是其奋斗的方向。近年来,医院坚持以人为本,让患者“少跑腿”甚至“不跑腿”,推进改善医疗服务向纵深发展。

门诊大厅一站式服务中心提供开放式、面对面集中服务,做到特殊患者有人陪、咨询有人答、困难有人帮、问题有人管、矛盾有人解。医院完善门诊预约制度,推出微信预约、电话预约、现场预约3种预约方式,预约时段精确到30分钟以内;开展患者随访及满意度调查,并建立回访档案;持续加大智慧医院建设力度,设置“医健通”,配备多台自助服务机,实现自主缴费、挂号、取片;全面推行床旁结算、诊间支付便民新举措,实现智慧医疗服务。

医院落实市、县“万名医生下基层”活动总体要求,助推基层医疗服务能力提高。2019年至今,医院累计派出132支医疗团队共500余人次下基层,开展义诊、巡诊、健康宣教等活动;组建护理专业团队,建立“互联网+护理服务”模式,患者或其家属在家就能通过手机预约上门护理服务。此外,医院还与中国初级卫生保健基金会密切协作,将“健康专县—物联网健康筛查车”驶进各乡镇,为基层百姓提供优质医疗服务。


文:刘瑞林 黄凯
编辑:郭晓薇 王天鹅

审核:王政清 韩璐