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河北省清河县中医院推出多种便民服务

“急匆匆赶来住院,手忙脚乱的,啥都来不及准备。没想到医院免费复印住院需要的材料,还免费翻拍打印照片,太方便了。”日前,河北省清河县中医院推出多项方便患者服务措施,其中还包括县域内免费接送出入院患者服务,打通便民服务的“最后一公里”。



为全面提升群众看病就医获得感,使他们切切实实感受到看病就医的惠民与便捷,清河县中医院党委紧紧围绕提升医疗服务质量这一目标,坚持“一切为了患者、一切方便患者”,在改善群众看病感受、提升患者就医体验方面出实招、办实事,不断提升患者满意度。

医院推出中药饮片代煎及免费配送服务。对此,医院党委书记焦健说:“为让患者少跑腿,医院将服务延伸至院外,为患者提供更专业的服务。其中,中药汤剂配送到家服务能很好地解决群众现场候药的问题,既避免了患者取药、煎药、来回拿药的麻烦,又节约了患者的时间。”



满足群众就医需求是医院所有工作的落脚点和出发点。医院院长韩庆增表示,医院坚持“中医有特色,西医不落后”发展理念,加强治未病中心及中医特色治疗区建设,开展针刺、艾灸、督灸、推拿、拔罐、刮痧、中药贴敷、中药熏洗、耳针、中药灌肠及中医定向透药等40余项中医特色治疗技术。在治未病及临床治疗中,医院凸显中医药简、便、验、廉特色优势,为公众提供医疗、预防、康复、保健等全方位、多层次的中医药健康服务。医院通过胸痛中心、卒中中心、重症监护室、介入治疗室等急诊急救能力建设,在突出中医特色的同时,不断提升医疗服务能力。结合科室专业特色,医院开展科室“惠民日”活动,每周定期提供免费检查(治疗)服务,让群众每天都能享受到优惠政策。

清河县中医院通过“温暖”医院品牌建设,让医疗队伍真正服务于民,让医疗政策真正普惠于民,全面改善人民群众看病就医感受,推动医疗惠民有效落地,让群众享受到更高水平的卫生健康服务。


文图:杨发超
编辑:郭晓薇 王天鹅

审核:王政清 韩璐