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“医、防、护”一站式融合 筑牢儿童健康基石

浙江省宁波市北仑区认真贯彻落实浙江省共同富裕示范区建设的目标要求,积极探索开展儿童“医、防、护”融合服务新模式,聚焦构建优质、普惠、均衡、便捷的“仑享善育”服务体系,规范开展儿童医疗、保健、养育照护服务,推动婴幼儿照护服务事业高质量发展,助力打造“浙有善育”标志性成果。

目前,浙江省宁波市北仑区大榭街道、大碶街道、小港街道、白峰街道及戚家山5个街道社区卫生服务中心率先建立“医、防、护”儿童健康管理中心,探索儿童医疗、预防保健和养育照护三位一体全链条服务模式,让广大儿童获得更加公平可及、系统连续的健康服务,促进儿童健康成长。


构建“三位一体”人才工作协同体系


北仑区着力整合“医、防、护”队伍,针对儿科团队及儿保团队建立畅通人才互通机制,儿科医生与儿保医生实行每年不少于30天的交替培训,进一步提高儿保科医生对疾病的辨识能力、儿科医生对保健知识的储备;利用医共体优势资源带动核心团队业务能力提升,儿科医疗团队依托下沉专家的传、帮、带拓展诊疗范围,定期到医共体总院轮训,以进一步提升业务实操水平;“家医平台”服务内涵再丰富,将儿保科团队人员分编至各签约团队中,通过儿童“医、防、护”管理中心的宣教,吸引儿童进入签约团队服务范畴,进而将儿童所在家庭纳入签约管理,进一步丰富了签约内涵。


探索多项考核绩效分配管理体系


“医、防、护”儿童健康管理中心的建立,能够有效将医疗及保健融合在一起。北仑区将“医、防、护”队伍整合后,利用“家医平台”拓展服务内涵,以基本公共卫生绩效考核方案、家庭医生绩效分配考核方案为撬杆,各社区卫生服务中心发挥绩效考核评价的“指挥棒”作用,建立符合各中心“医、防、护”儿童健康管理特点的内部分配机制,提升精细化管理能力。


坚持“医、防、护”深度融合服务理念


北仑区首先确定合理的服务流程基本框架,制订、优化服务流程,实行儿童健康体检、预防接种、养育照护服务、疾病诊疗等“一站式”服务模式,布局合理功能齐全,亲子家庭可以“一站式”享受儿科医疗、儿童保健、小儿推拿、发育筛查、养育互动、膳食厨房等服务;在环境设计上充分考虑儿童和家长的需求,以儿童需求为导向,从儿童视角出发,为孩子们打造“有颜值、有温度、有特色,更友好、更便利、更适儿”的活动场所;通过鲜明的色彩元素和醒目的标识标牌,将“儿童友好”的服务理念贯穿于环境中,为0~3岁婴幼儿提供“一站式”的融合服务。

同时,北仑区创机建制深化内涵建设,各中心所在街道为辖区儿童创立签约优享机会,进一步保障0~6岁儿童健康成长;同时建立“医、校、社”儿童健康共管机制,以学校为单位开展家医签约服务,由签约医生定期进入学校,开展“义诊+讲座”双管齐下,开展科学育儿、传染病预防、儿童保健、心理卫生等主题活动;通过“医、校、社”合作,医校联动,社区嵌入,全方位、全周期提升学校师生健康素养水平和守护儿童身心健康。


数字赋能助推儿童健康高质量发展


北仑区“医、防、护”一体化儿童健康管理中心实现了线上线下服务齐“迈步”。整合了医院儿科、儿童保健科、儿童预防接种科、婴幼儿照护指导中心等职能资源,建立婴幼儿家长微信群、公开育儿热线、公众号等多路径推送育儿知识和技能,随时为家长答疑解惑。目前已实现线上精准服务,在“浙里办”App“仑享善育”下,家长可选择“医、防、护”儿童健康管理中心里所需的服务项目,实现育儿服务“零等待”、育儿资讯“实时新”、“医育结合”服务全流程闭环管理、婴幼儿入户指导“一键达”,为辖区内婴幼儿及家长提供优质便捷的一站式服务,累计服务人数达50000余人次。数字赋能实现了多方融合,全面提升入户指导效率与家长育儿的获得感、幸福感、安全感。

北仑区自“医、防、护”儿童健康管理中心建立以来,取得了良好的阶段性成效,推动了儿童健康管理和服务的高质量发展,为持续推进“幼有善育”工作夯实了基层力量。


文:徐娜

编辑:于梦非 刘欣茹

审核:王政清 王朝君