义乌市中心医院：用心用情服务好军人及家属
浙江省义乌市中心医院作为义乌首家，且是当地唯一一家崇军医院，始终高度重视双拥工作，弘扬拥军优属光荣传统，积极开展健康管理、定期义诊等活动，用心用情为现役、退役军人、军人家属及优抚对象提供优质的健康服务。
开展退役军人体检疗养
体检前，医院组织多学科专家根据退役军人身体情况及特色需求，增加心脑血管风险评估、骨密度测定等体检项目，制定了个性化体检套餐，并统筹安排时间，确保有足够的医护人员为退役军人提供高质量的体检服务。
体检当日，医院做好了体检、疗养的全过程管理，安排专人陪同完成各项体检，为其提供专业、优质、贴心的服务。若发现退役军人身体存在安全隐患，医护人员会及时对其进行告知，并建议其接受干预治疗。为了尽快为退役军人出具体检报告，医院优化检后流程，组织健康管理中心全体成员加班加点完成回收导引单、接收数据、预检通过和报告审核每个环节。最终，医院在退役军人体检结束后的2天半就完成了体检报告。医院还组织多学科专家对在体检中发现重大阳性指标的退役军人进行会诊，并邀请全科医学科、甲状腺乳腺科、肿瘤科、肾内科、泌尿外科、胸外科等科室的专家为退役军人解读体检报告，并提供了个性化健康管理及治疗方案。
服务义务兵家属及烈属
体检过程中，市退役军人事务局相关负责人带领党员志愿者轮流“站岗”，为前来参加体检的义务兵家属、烈属进行引导。
医院为每位义务兵家属、烈属建立了详细、完整的健康档案，并提供检后咨询服务。医生会根据他们的身体状况和体检结果进行分析评估，给予个性化健康管理方案。同时，医院也安排资深专家实时对接体检中发现重大异常或阳性结果患者，并为需要住院治疗的军属提供绿色通道，优先安排住院服务，打通健康管理最后1公里。
推出“一供、二专、三免、四优”服务
2023年12月，医院又为义乌市烈属推出“一供、二专、三免、四优”的服务措施，以实际行动致敬英雄，关爱烈属，切切实实为他们做好医疗保障工作，把温暖送到他们的心坎上。
医院相关负责人表示，义乌市中心医院将继续践行“老百姓三甲医院”的责任和担当，进一步做深做透崇军服务工作，为现役、退役军人、家属及优抚对象提供高水平的健康管理服务，持续巩固同呼吸、共命运、心连心的军政军民关系，为打造军医融合特色健康管理服务样板不懈努力。
编辑：张健 刘欣茹
审核：王政清 王朝君
