哈尔滨：上线卫生健康便民地图
本报讯（特约记者 衣晓峰）如何在寻医问药中让群众少跑腿、数据多跑路，获得精准化、个性化、智能化、便捷可及的卫生健康服务？近日，黑龙江省哈尔滨市卫生健康委推出综合性卫生健康便民地图。这份地图详细标注了辖区内近5000个卫生健康类服务场所，市民可根据系统引导，自动定位到最近的服务地点并获取具体信息。该地图还设有“一键导航”功能，通过地图软件就能完成供需对接的“最后一公里”。
哈尔滨市总面积达5.31万平方公里，下辖区、县（市）18个。截至2022年末，户籍总人口达939.5万人。该市有医疗卫生机构5333个、疾病预防控制中心24个、妇幼保健院（所、站）19个。在密布的医疗卫生和公共卫生服务网络中，怎样确保就医市民“不迷路，找对门”？哈尔滨市卫生健康委从市民实际需求出发，积极借助AI（人工智能）、大数据、互联网等新技术，创新性绘制并推出了卫生健康便民地图。该地图涵盖卒中中心、发热门诊、核酸采样、疫苗接种、急诊急救、职业病鉴定、托育机构、自动除颤仪布设点等热门服务板块20个。市民进入“健康哈尔滨服务平台”微信公众号，点击菜单栏“健康服务”中的“卫生健康便民地图”，即可按图索骥，轻松查询周边各类卫生健康机构信息。
以自动体外除颤仪（AED）为例，目前该市配备了2067台AED，分布在地铁站、火车站、体育场馆、文旅场所、政务服务窗口、中小学校等地方。在这张卫生健康便民地图中，AED所在位置一目了然，市民可利用导航功能在最短时间内获取AED。地图里还附有讲解AED操作方法的短视频，以引导市民正确使用。再如，使用地图，今后市民接种包括狂犬病疫苗在内的疫苗，也不会绕弯路了。
哈尔滨市卫生健康委主任栾枫表示，该委还将建立健全信息采集长效工作机制，持续跟踪医疗卫生机构服务网点状态，及时更新地理动态和网点数据，确保市民能够获得最新、最准确的服务信息，进一步保障卫生健康便民地图的实用性和可靠性，用信息化手段为市民提供更加便捷、高效的卫生健康服务。
短评
民有所呼，政有所应。哈尔滨市推出卫生健康便民地图的背后，是紧盯民生的痛点、堵点、难点，把实事办到群众的心坎上。
地图是工具，服务是根本。哈尔滨市卫生健康便民地图的推出，不仅有利于解决群众看病就医的急难愁盼，也彰显了当地卫生健康系统政务服务不断升级，用智能化“快车”助力医疗服务质效双提升。
这张服务群众有温度、工作创新有深度、技术服务有广度的地图，是哈尔滨市卫生健康委加快推进政务服务标准化、规范化、便利化的一个有益探索，是一场智慧医疗与群众的“双向奔赴”。
