龙南市第一人民医院：核心制度筑架构 专项督查促提升
江西省龙南市第一人民医院坐落于濂江河畔，是一所集医疗、急救、教学、科研、预防保健等功能于一体的现代化医院。多年来，该院秉承“质量立院、科技强院、制度建院、文化塑院”发展战略，坚持以制度建设为龙头，以医疗质量安全为重点，全面提升诊疗服务水平。
2023年底，该院持续完善医疗质量安全管理体系并出台实施方案，成立医疗质量安全核心制度专项督查工作领导小组，对全院医疗质量安全核心制度落实情况进行专项督查，确保医疗质量安全核心制度执行合格率持续上升。医院召开专项督查调度会，设置督查专员，通过查阅资料、现场询问等形式，对全院各科室进行核心制度专项督查。同时，以问题为导向，不断调整原有工作流程和规范，以适应新的发展要求。医院制定医疗质量安全核心制度专项督查表，以各科室业务范围涉及的评分细则计算总分。对医务人员的医疗行为进行严格规范，以全员、全过程、全要素参与的模式，强化全院医务人员安全意识，减少医疗差错和事故，提高医疗质量和安全性。专项督查行动开展以来，各科室医疗质量安全核心制度执行力度不断加强，考评总分呈明显上升趋势。该院秉承“救死扶伤、呵护健康”的服务宗旨，始终将工作的落脚点放在为患者服务上，以制度落实为契机，不断总结经验，持续改进创新，为患者提供更加优质高效的医疗服务。2024年1月至2月，该院门诊次均费用、住院次均费用及全院药占比等指标同比持续降低。
编辑：郭晓薇 王政清
审核：万懿 王朝君
