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安徽医大二附院“服务提升月”再升级

本报讯 (特约记者颜理海 通讯员张璇)3月7日,安徽医科大学第二附属医院召开 2024年“服务提升月”行动启动会。据悉,这是该院连续第三年开展“服务提升月”行动。此次行动在前两年的基础上进行了全面升级,以“三优化三提升”为主题,聚焦门急诊、住院、保障服务三个方面,将开展18项活动,以全面提升医疗服务水平、医患满意度和医院美誉度。
该院党委书记周典强调,改善医疗服务是常做常新、精益求精的系统工程,也是一项永不竣工、永无止境的民心工程,需要以更加饱满的精神投入到解决医患“急难愁盼”的实际行动中,实现患者就诊全流程的优化,全面改善患者就医体验。