Written by yimingjiang2021 on 2024-07-17 20:14 update on 2024-07-17 20:14
近日,患者郑奶奶和家属将一面印着“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”的锦旗以及一封感谢信送到了江西省龙南市第一人民医院感染性疾病科。感谢信末尾连续三句“感谢”,饱含着浓浓的医患情。
前不久,83岁的郑奶奶因高热需要由急诊科转至感染性疾病科。由于对医院陌生环境以及对治疗检查的恐惧,郑奶奶格外焦虑,迟迟不肯住院进行下一步治疗。感染性疾病科护士长张慧看出了郑奶奶的不安,耐心地和郑奶奶及家属进行沟通解释。同时,为其安排较为安静的病房,便于郑奶奶休息。待郑奶奶情绪平稳后,主治医师廖昱程为郑奶奶检查身体并询问病史,认真细致地观察症状和体征,并根据检查结果制订相应的治疗方案。住院第二天,郑奶奶出现反复发热和呼吸困难等症状。原本已经平复心情的郑奶奶,再度被焦虑情绪所笼罩。感染性疾病科主任廖爱华和廖昱程多次来到病房给予郑奶奶鼓励和安抚,同时与家属沟通治疗方案。在接下来的日子里,科室医护人员针对郑奶奶的病情变化及时调整治疗方案,并在关注病情的同时留意其情绪变化。经过一段时间的治疗,郑奶奶的病情日渐好转。为了向感染性疾病科全体医护人员表示感谢,郑奶奶和家属特别为科室医护人员送上了一封诚挚的感谢信和一面精致的锦旗。
文图:龙南市第一人民医院提供
编辑:徐梓峰 王政清
审核:万懿 王朝君