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无陪护病床7916张,天津已有25家医院推行“无陪护”

据天津卫健委数据显示,截至7月30日,天津市已经有25家医院完全或部分推行住院患者无陪伴护理服务,开展无陪伴的病区达204个,开展无陪伴床位数7916张(不含ICU)。


天津市第五中心医院在无陪护病房免费提供营养包餐服务。医院供图

目前天津有天津市第三中心医院、天津市泰达国际心血管病医院、天津市第五中心医院等6家医院实现无陪伴护理服务完全推行。

自2014年天津市开始推行住院患者无陪伴服务以来,无陪护服务便受到众多患者关注。天津市第五中心医院内科科护士长勾幸生告诉记者:近期在医院心内科住院的李大爷在无陪护服务下康复出院,其女儿发来了感谢信,表示其父亲住院期间的生活照顾问题得到妥善解决,患者及其家属十分满意。

泰心医院的无陪护服务模式,是医疗服务与人文关怀相结合的探索。这一体系以专业人员如医生、护士、护理员的紧密协作为核心,辅以行政后勤物业部门的全方位支持,为患者提供涵盖从门诊到住院、从医疗到生活护理,以及安全保障在内的全程、全方位优质陪伴。泰达国际心血管病医院副院长刘亚平告诉人民日报健康客户端记者。

因此无陪伴服务并不是没有人管,而是由经过规范化培训的护理员替代家属承担患者住院期间的生活照护,实现无家属陪护或让家属陪而不护。勾幸生告诉记者。她介绍,住院患者的无陪护服务主要包括生活和专业上的照顾,比如整理床位,保持患者清洁,给予饮食、输液、服药和患者大小便照料等。

勾幸生表示,医院自开展无陪伴护理服务以来,住院环境明显改善,医患关系更加和谐,平均住院日同比下降0.5天,住院患者满意度由94%提升至98.6%,收到表扬信及锦旗近500件。

无陪护服务不仅让医生护士能够更专注、更精准地为患者提供专业医疗,还为患者提供免费营养三餐,免费护理员照护,有效减轻了患者家属的负担,给患者创造了一个更加安静、舒适的治疗空间。为完善无陪护服务,医院通过合作模式引入专业护理员团队,运用泰心互联网医院自主研发的可穿戴设备监控患者生命体征的变化,保障患者安全。多年来,患者满意度不断提升。泰达国际心血管病医院护理主任马力介绍。但她也坦言,无陪护服务也遇到一些问题,比如在提升护理员的培训标准上,对此,医院提供入职培训、在职培训及定期质量考核等。

(责编:荆雪涛)