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山东省巨野县:将父母体检信息及时推送给子女

近日,山东省巨野县核桃园镇魏庄村周雪云老人在外工作的儿子魏黎明通过手机短信收到医院发来母亲的健康体检报告后,及时赶到母亲身边,帮助老人处理健康问题。这是巨野县开通“父母健康体检信息推送子女及时知”直通车工作的一个缩影,该项目让许多子女能够第一时间了解到父母的病情。
父母生活在巨野县的青岛大学附属医院职工吴红梅也是健康体检推送服务的受益者之一,她表示,自从有了健康体检推送服务,无论子女身在何处,都能实时掌握父母的健康状况。其中,体检报告不但有近三年的体检数据对比,还有高风险疾病的综合评估及健康管理方案,让大家切实感受到了健康体检推送服务带来的便捷和实惠。

随着经济社会的发展和人员流动的加剧,广大农村独居、空巢老人日益增多。由于年龄的增长,许多老年人的认知和学习能力下降,导致对健康的重要性认识不足,预防保健观念较差。还有些老年人担心费用或者不愿给儿女添麻烦,遇到健康问题不愿意寻求医疗帮助。而老年健康体检信息及慢性病随访异常结果,子女或其他直系亲属往往无法直接全面了解,产生相关信息运用效率降低、应对不及时等问题。为此,该县立足本地实际,强化基本公共卫生服务信息化举措,落实家庭医生签约服务“健康守门人”职责,开展老年健康体检信息定向推送服务,实现“父母健康体检信息子女及时知”。



今年以来,为有效做好老年人体检服务工作,巨野县坚持问题导向,顺应群众需求,在65岁及以上老年人体检服务深度和广度上做文章,持续推进“数字技术适老化”,对所有基层医疗卫生机构老年人健康体检设备、健康体检系统进行升级改造,创新老年体检信息反馈服务模式,扩展服务领域,开通老年健康体检信息定向推送服务直通车,实行面对面反馈和平台定向反馈双管齐下,使老年健康体检信息服务更便捷、更贴心。
在老年人健康体检结束一个月内,家庭医生会当面向体检人反馈体检结果,提出相关建议,叮嘱注意事项并定期随访,如果遇到特殊情况会当天反馈。此外,在基本公共卫生服务管理系统中新增设家庭通讯录模块,将老年人子女的联系电话录入基本公共卫生服务管理系统,在老年人健康体检结果出来以后5个工作日内,根据家庭通讯录向体检对象子女或赡养人一一推送体检信息并附带诊治建议及健康指导,方便老年人子女及时了解父母的身体健康信息情况并采取相应的措施,做到早发现、早诊治,防患于未然。推送内容包括老年人近三年的健康体检信息、老年人健康体检报告、每季度慢性病随访异常数据风险评估、疾病预警、干预指南及家庭医生联系电话。此外,结合提出的健康干预方法,指导和督促老人预防和降低疾病发病,让老年人认清自身健康状态、预知危险因素、积极规范自己的健康生活方式、学会自我健康管理。
据巨野县卫生健康局党组书记、局长刘勇介绍,实时向老年人子女进行信息推送,方便子女第一时间了解老年人的身体状况;家庭医生随时接受咨询服务,切实形成了医院管理、自我管理或家庭共管的服务新模式,提高了基本公共卫生服务和家庭医生签约服务的满意度。
截至目前,全县老年人健康档案的使用率、面向居民开放查看率大幅度提高。省心、省事、直观、便捷,老年健康体检信息定向推送服务受到体检家庭特别是子女的普遍欢迎。

文图:孙栗 李国锋 王宇
编辑:徐梓峰 王政清

审核:万懿 王朝君