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做好公共卫生服务 当好“健康守护者”

近年来,浙江省宁波市象山县中医医院医疗健康集团爵溪分院始终秉持以群众健康为中心的理念,以巡回医疗义诊、家庭医生入户诊疗等有效措施为抓手,大力推进基层公共卫生工作,着力加强重点人群服务保障,当好人民群众的“健康守护者”。
巡回诊疗,筑牢健康防线。为有效解决农村山区群众看病难、就医不便等问题,医院积极开展每周3次的家庭医生巡回诊疗服务。依托家庭医生签约服务,精心组建业务骨干先锋队,在辖区2个行政村和1个敬老院设置巡回医疗点,为重点人群(老人)提供全方位“一站式”服务,涵盖测血压和血糖、配药、签约、解读体检报告、健康咨询等内容。2024年,医院共开展相关服务115次,惠及群众3100余人次。在此基础上,该院还延伸开设检后门诊,提供体检异常指标解读咨询、复检预约和治疗建议,全力做好健康管理全流程服务,受到辖区群众的一致好评。
健康体检,关爱老人“零距离”。为群众进行健康体检是国家基本公共卫生服务项目的重要内容,该院针对老年人等重点人群,每年定期开展健康体检。除了在院内开展定期体检,医院还延伸服务触角,在辖区内2个外围村文化活动室及村卫生室设置体检站点,让老人在“家门口”就能享受到免费体检服务。在健康体检过程中,医护人员认真为群众进行体格检查和辅助检查,同时,耐心询问群众的身体状况及日常生活习惯,详细讲解慢性疾病预防相关知识和养生保健理念,有针对性地为群众提供生活方式指导和干预,引导他们养成良好健康生活习惯。
医防融合,慢病防治有“医”靠。医院开设了“两慢病”门诊,配备“智能健康小站”等先进设备,构建诊前、诊中、诊后“一站式”闭环规范化服务体系,2024年1—9月,“两慢病”门诊共接诊16576人次,占全院门诊总量的15%,患者满意度达97.5%。同时,为强化体重及血脂管理,医院积极推进社区“四高共管”慢病管理,对患者实行分级分层管理、定期动态调整,对控制不达标的血脂异常者实施强化管理。目前,在管患者随访率达100%,患者服药依从性达100%。此外,该院还在辖区敬老院内设立“颐养小屋”,定期派驻医护人员为老年人提供医疗问诊、保健咨询、急诊急救等健康服务,2024年1—9月,累计服务1200人次。
妇幼保健,呵护全生命周期健康。医院积极开展“智慧妇幼”工作,该项目构建起从婚前保健、孕前优生检查、孕期全程到分娩后保健、0—6岁儿童数字化管理的全方位闭环模式,实现了流程便捷、诊疗精准、服务主动、决策科学的妇幼全周期无纸化健康管理服务。医院还成立了妇幼访视服务队,围绕各类健康指标为辖区内产妇和宝宝开展健康监测,指导产妇正确进行母乳喂养、营养调理、形体恢复、婴儿抚触教学等。医院在开展儿童健康管理服务工作中,与儿童监护人进行家庭医生签约,极大改善了家长和儿童的就诊体验;通过举办“育儿学校”、儿童健康知识讲座等活动,传授母乳喂养、科学育儿等知识和技能,并为辖区内小学、幼儿园及家长普及常见传染病预防知识,助力家长树立和强化科学育儿理念。

2024年,医院组织开展免费健康体检、健康义诊、健康宣教等惠民活动40余场,累计为2500余名群众提供免费健康体检,入户随访高血压、糖尿病等慢病患者15000余人次。未来,医院将持续优化服务举措,丰富医疗服务载体,致力于让更多优质医疗服务落实于民、惠及于民、取信于民,持续增强人民群众看病就医的获得感、幸福感。



文图:李莉
编辑:李宁 王政清
审核:万懿 王朝君